DESARROLLO DEL PLAN PARA RECOPILAR LA INFORMACIÓN
Después de recibir la requisición, la gerencia, departamento o
persona encargada procederá a la planeación de la investigación,
que es la elaboración del plan de acción que seguirá la
investigación. Esta etapa tiene como función asegurar la obtención
de los datos necesarios en una forma exacta, correcta y económica.
Esto último se logra a través de la elaboración del proyecto, que
deberá contener los siguiente:
- Estudios exploratorios de grupo
- Diseño y procedimiento
- Selección de las muestras
- preguntas del moderador y de la guía
- Análisis
- Investigación concluyente
- Encuesta de los consumidores
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